聯絡

熱線電話

公眾人士可致電以下查詢熱線與我們聯絡。查詢熱線所提供的服務及使用索引請按此。

熱線電話：(852) 2840 3330

郵件╱電郵╱傳真

您也可以郵寄、電郵或傳真方式遞交查詢、意見及投訴。

郵寄地址：

香港中環 康樂廣場8號 交易廣場一期23樓 一般查詢

電郵地址：[email protected]

傳真號碼：(852) 2868 4084

我們歡迎投資者提供寶貴意見及查詢，這有助本所促進香港市場的發展，令其更臻完善。我們會盡快回覆您的查詢。但由於查詢眾多，我們未必會回覆網頁上已載有答案的查詢。所有查詢及投訴個案絕對保密。然而，如有需要，我們或須向當局、監管機構或有關方面披露相關資料，以進一步跟進個案，但我們會先取得查詢者及／或投訴人的同意，方會披露其個人資料。

若投訴的內容涉及上市發行人、新上市申請人、結構性產品／定息產品及／或上市方面的規則及規定，請循以下渠道提出，以便我們作更有效處理：

電子系統：[電子投訴表格 - 有關上市事宜]

郵寄地址：

香港中環 康樂廣場8號 交易廣場二期12樓 上市營運風險管控主管

電郵：[email protected]

傳真號碼：(852) 2295 3981

處理投訴事宜組一般不處理口頭或匿名投訴。然而，若投訴人因個別困難而不能作出書面投訴，請致電(852) 2840 3950與處理投訴事宜組聯絡。請注意：有關通話可能會被錄音。

有關我們如何跟進投訴的詳情，請參閱以下常見問題：「香港交易所的投訴政策是什麼？」、「投訴中要提供哪些細節？」及「香港交易所如何跟進我的投訴？」。

如擬就香港交易所或其員工或董事的不當行為或不道德行為、貪污、賄賂、欺詐、實際或潛在違法或違規又或蓄意隱瞞以上任何一項的情況作出投訴，請按此。

私隱政策聲明

我們致力保障您的私隱及個人資料。您透過此網站或其列載的電郵地址或電話號碼向我們提供任何個人資料，等同表示同意我們按照本私隱政策聲明使用您的個人資料。我們取得的個人資料僅用作回覆您的查詢、投訴、意見及建議之用。除非法例容許或規定，否則我們不會未經您同意而將有關個人資料作任何其他用途。有關香港交易所管理個人資料的進一步詳情，請細閱香港交易所私隱政策。

無障礙網頁

有關本網站無障礙網頁之查詢或意見，請聯絡我們：[email protected]